『相続まちの相談室』のご紹介
○代表：三上 隆
・行政書士(第15271952号）
皆様、初めまして。
『相続まちの相談室』の行政書士 三上隆事務所の三上隆と申します。
何かのご縁でこのページをご覧いただいている皆様に、『相続まちの相談室』の取り組みについて、ご紹介させていただきます。
“手続きだけ”をしていません
『相続まちの相談室』は、大きな法人事務所では無く、相続や遺言、身元のお引受け、将来の終活のお手伝いを専門とした、小さな個人事務所です。
最近の相続の案件におきましては、あらゆる情報があふれている時代を反映して、「遺留分」などという言葉も当たり前のように聞かれますし、昔の家長制度の様に「代表の方がすべてを引き継ぐ」という相続から、「子供は平等なのだから、自分にある相続分は相続をしたい」とお考えになる方は少なくありません。
これまで、「代表者（多くは長男）が相続するのが当たり前」とされていた時代から考えますと、平等になったと言えますが、ある意味「複雑化した」とも言えると思います。
また、ますます加速していく「AIの普及」という時代においては、人と人のつながりがますます希薄になっていく、と言われる方もおられます。
そんな時代の相続の関わり方として、『相続まちの相談室』では、すべての相続人さまに直接お会いしてお話しをする、「会いに行く相続」というやり方をさせていただいております。
相続の手続きを第三者に依頼する場合、必要書類の準備や事務的な手続きの代行などが、主な業務だと思われるかもしれませんが、『相続まちの相談室』では、相続人となる方々にお会いする事が、お任せいただく一番大切な事だと考えております。
ご依頼を“手続きだけを事務的にこなす”のでは無く、依頼者さまはもちろん、関係されるすべての方との“出会い”を大切にして、皆様の疑問や不安なお気持ちが、少しでも軽くなるお手伝いが出来る様にと、日々活動をしております。
ご依頼への取り組み方
皆様は、誰かに依頼やお願いをした時に、次の様な考え方や思いに接して、違和感を覚えられたことはありませんか？
○要望や依頼を満たせれば、過程やその後の事はそれほど重要ではない。
○何か問い合わせをした時、あちこちたらい回しにされた。
○もう少し説明を聞きたかったけど、「もう一度」とは言いづらかった。
○依頼した方の別の部署の方から連絡があったが、同じ説明をまた一からすることになった。 ・・など。
このような思いをするという事は、“ご依頼をいただいた”という事に対して、「どのように取り組むか」という、根本的な問題だと思います。
相続や遺言などは、人生でそう何度もない出来事のひとつですし、「終活」といいましても、置かれている状況や考え方は、それぞれ異なります。
そのような大切な一場面におきまして、それを誰かに相談したり、お任せしたりするとした場合、皆様なら何を一番大切にして、その相手の方を決められるでしょうか。
もし、私がそれを誰かに依頼するという状況だとして、誰にお任せすればいいか、迷っているとします。
費用や業務方法の違い、周りの方からの評判など、考えられる重要な点はいろいろありますが、私なら一番大切なものは、もっと他にあると考えます。
『その方が信頼できる方なのか』です。
それは、「この方にお任せしたら、間違いないだろう」という安心感であり、自分がそのように思える方が「信頼できる方」である、と私は思います。
もちろん、他の考え方やご意見もあるかと思いますが、「自分ならこういう方に任せたい」という、その「信頼できる方」であることを目指し、皆様からのご相談やご依頼に取り組ませていただいております。
